Soluciones

IA Management Services

La inteligencia artificial (IA) es una rama de la informática que se enfoca en potenciar sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana. Estas tareas incluyen el aprendizaje, el razonamiento, la toma de decisiones, la resolución de problemas, la comprensión del lenguaje natural, la percepción visual, entre otras. La IA se utiliza en una variedad de aplicaciones, desde el reconocimiento de patrones hasta la automatización de procesos.

 

La inteligencia artificial generativa (IA generativa) es un tipo específico de inteligencia artificial que se centra en la creación de contenido original, como texto, conversaciones, historias, imágenes, videos y música. A diferencia de otras formas de IA, que se centran en analizar o clasificar datos, la IA generativa utiliza modelos entrenados para generar nuevas ideas y soluciones creativas. Aunque puede utilizar técnicas como el reconocimiento de imágenes o el procesamiento del lenguaje natural (NLP), su principal enfoque es la generación de contenido innovador, no la mera imitación de la inteligencia humana.

 

Nuestros clientes pueden utilizar la IA generativa para una amplia gama de aplicaciones, como la creación de chatbots avanzados, la mejora y optimización de procesos, y la generación automática de contenido creativo. Algunas capacidades de la IA generativa son:

    • Autoría asistida: Con una breve indicación, las capacidades de IA generativa pueden crear rápidamente contenido, como descripciones de trabajos o productos nuevos, para su revisión y aprobación.
    • Sugerencias: Guían rápidamente a los usuarios hacia mejores resultados basados en el procesamiento de lenguaje natural y las mejores prácticas. La IA generativa también puede ofrecer recomendaciones para preguntas de encuestas o consejos de desarrollo profesional que los gerentes pueden proporcionar a los empleados. Por ejemplo, una aplicación de servicio al cliente puede sugerir un artículo instructivo basado en la consulta del cliente.
    • Resumen: Aumenta la eficiencia al identificar las ideas clave de una o varias fuentes de datos. Las nuevas capacidades de IA generativa pueden explicar los elementos clave del contenido para que este sea impactante y fácil de consumir. Por ejemplo, un agente de servicio al cliente puede solicitar un resumen de un artículo de base de conocimientos para resolver una consulta de servicio al cliente o presentar un resumen de texto conciso de una tabla o gráfico.

 

El servicio de Gestión de Inteligencia Artificial e inteligencia artificial generativa de ABTIO es una evolución de la gestión tradicional de servicios de IT que aprovecha el poder de la IA generativa para optimizar y mejorar los procesos de las organizaciones. En pocas palabras, ABTIO ayuda a sus clientes a implementar y utilizar modelos de IA para crear nuevo contenido, soluciones y conocimientos que mejoren la entrega de servicios, la resolución de problemas y la eficiencia general de las organizaciones.

Nuestros servicios:

OCI Language Services

Detecte y traduzca idiomas en texto escrito y reconozca automáticamente tipos específicos de contenido, como nombres de personas, lugares, productos y organizaciones.

 

Language es un servicio de IA basado en la nube para realizar sofisticados análisis de texto a escala. Utilice este servicio para crear aplicaciones inteligentes aprovechando las API REST y los SDK para procesar texto no estructurado para el análisis de sentimientos, el reconocimiento de entidades, la traducción y mucho más.

Un servicio que mantiene la privacidad del cliente con modelos lingüísticos que no almacenan datos para formación, depuración u otros fines.

 

El servicio puede ayudar a su empresa con:

  • Detección de idiomas y entidades: OCI Language identifica el idioma de su texto en más de 100 idiomas. También puede reconocer automáticamente entidades como nombres de personas, lugares, productos y organizaciones.
  • Identificación y clasificación de contenido textual en categorías. Gracias al procesamiento del lenguaje natural más avanzado, podemos identificar las frases clave más importantes de sus documentos.
  • Análisis del estado de ánimo o tono del texto con APIs que ayudan a extraer el sentimiento de aspectos individuales del texto. OCI Language clasifica los resultados en sentimientos positivos, negativos y neutros con una puntuación de confianza.

OCI Speech Recognition

Sistemas que crean transcripciones precisas y en tiempo real a partir de conversaciones naturales o convierten conversaciones de audio grabadas en datos textuales para analizarlos con servicios de IA.

 

Es un servicio de IA que proporciona tanto transcripción de voz a texto como síntesis de texto a voz con soporte multilingüe. Utiliza la tecnología ASR (Automatic Speech Recognition), un proceso de aprendizaje profundo, y puede combinarse con Language u otros servicios de IA para analizar el sentimiento, traducir a otros idiomas y extraer información clave.

 

Este servicio puede utilizarse para una transcripción precisa, normalizada por texto y con fecha y hora, o para la generación de voz sintética a través de la consola, las API REST, las CLI o los SDK. Además, OCI Speech puede emplearse en una sesión de cuaderno de OCI Data Science. Entre sus funciones se incluyen el filtrado de blasfemias, las puntuaciones de confianza para palabras individuales y transcripciones completas, etc., lo que la convierte en una herramienta versátil para diversas necesidades de procesamiento de audio.

 

El servicio puede ayudar a su empresa con:

  • Creación de datos indexados y con capacidad de búsqueda mediante la transcripción de archivos de audio.
  • Filtrado de blasfemias y aprovechamiento de puntuaciones de confianza.
  • Protección de la privacidad del usuario. Los modelos ASR transcriben su contenido, pero no se almacenan datos para formación, depuración u otros fines.

OCI Vision Recognition

Extrae información textual o visual de imágenes fijas y en movimiento y utiliza esos datos para impulsar aplicaciones analíticas y detectar anomalías en fotografías y vídeos.

 

Vision es un servicio de IA para realizar análisis de imágenes basados en aprendizaje profundo a escala. Gracias a los modelos preconfigurados, los desarrolladores pueden integrar fácilmente el reconocimiento de imágenes y texto en sus aplicaciones sin necesidad de conocimientos de aprendizaje automático. Para casos de uso específicos del sector, los desarrolladores pueden entrenar automáticamente modelos de visión personalizados con sus propios datos. Estos modelos pueden utilizarse para detectar anomalías visuales en la fabricación, organizar activos multimedia digitales y etiquetar elementos en imágenes para contar productos o envíos.

 

El servicio puede ayudar a su empresa con:

  • Automatización de flujos de trabajo y acciones basadas en el análisis de imágenes
  • Obtención de información a partir de datos visuales mediante la extracción automática de texto y objetos
  • Enriquecimiento de archivos basados en imágenes con metadatos, incluidos objetos y colores para una mejor indexación y recuperación en un sistema de gestión de activos digitales

OCI Document Understanding

Extrae automáticamente texto y pares de valores clave de una gran variedad de archivos digitales o escaneados, incluidos los que están girados, inclinados o incluso deteriorados.

 

Se trata de un servicio de IA diseñado para ayudar a los desarrolladores a extraer texto, tablas y otros datos esenciales de archivos de documentos mediante API y herramientas de línea de comandos. Este servicio permite automatizar tareas de procesamiento empresarial que consumen mucho tiempo con modelos de IA listos para usar. Además, permite personalizar la extracción de documentos para satisfacer los requisitos específicos de diferentes industrias, agilizando los flujos de trabajo y mejorando la eficiencia.

 

El servicio puede ayudar a su empresa con:

  • Extracción de texto de documentos escaneados, cargas móviles, PDF, etc.
  • Conservación de formatos de tablas y relaciones de valores clave reconocidos en documentos
  • Automatización sencilla de procesos empresariales tediosos basados en la salida de datos en formato JSON

Generative AI Agents

Agilice el acceso a los datos y la información de la empresa mediante IA avanzada y una sencilla interfaz de chat.

 

El servicio OCI Generative AI Agents proporciona un tipo de agente que combina la potencia de los grandes modelos lingüísticos (LLM) y la generación aumentada por recuperación (RAG) con datos empresariales, lo que permite a los usuarios consultar fácilmente diversas fuentes de datos empresariales. Los usuarios pueden acceder a información actualizada y comprenderla a través de una interfaz de chat y, en el futuro, dirigir al agente para que tome medidas en función de los resultados.

Oracle Digital Assistant

Con asistentes digitales que entienden el vocabulario específico de su empresa, empleados y clientes pueden comunicarse con las aplicaciones mediante una interfaz de chat o comandos de voz.

 

Una plataforma de Inteligencia Artificial (IA) que permite crear experiencias conversacionales (Chatbots) que interactúan con aplicaciones empresariales a través de interfaces de texto, chat y voz. El Chatbot procesa conversaciones humanas (escritas o habladas) extrayendo información de aplicaciones empresariales y datos de negocio como si el usuario se estuviera comunicando con una persona real.

Nuestros desarrolladores implementan el Asistente Digital de Oracle para crear Chatbots que interactúan con sus aplicaciones basándose en una o varias habilidades. Estas habilidades pueden estar basadas en las ya predefinidas por Oracle, o desarrolladas a medida, o basadas en una plantilla disponible, de forma que cuando el usuario realiza una consulta, el Asistente Digital envía la petición del usuario a la habilidad más adecuada para satisfacer dicha petición. Los usuarios se conectan con un Chatbot a través de canales como Microsoft Teams, Facebook, o a través de una burbuja de chat en su sitio web, aplicación empresarial o aplicación móvil.

Asistente Digital IntraSee (IDA)

Experiencias conversacionales para empleados y clientes a través de interfaces de texto, chat y voz.

 

IntraSee, ha incorporado Experiencias de Usuario (UI) de última generación para crear un Asistente Digital que combina una potente IA con la mejor UI para mantener Chatbots empresariales.

A través de nuestra avanzada tecnología llamada IDA (Intrasee Digital Assistant) puede revolucionar la forma de interactuar con todo su conjunto de sistemas de negocio, ya sea on-premise o en la nube.

El asistente digital de IDA utiliza un modelo de lenguaje propio de Oracle y se entrena individualmente para cada cliente. Un servicio que se adapta a su organización, idioma y cultura.

 

Las siguientes funcionalidades de IA son exclusivas del Asistente Digital IDA: